Servicehelten

Vinnerkultur er ikke talent – det er adferd

by | feb 2, 2026 | Kundeopplevelser, Kundeservice, Ledelse, Prestasjonskultur

© 2025, Ziel Consulting AS | Orgnr. 988 692 336 | Utviklet av Kolbrun Retorikk | Personvern

#67 | BERGEN

Jeg har hatt gleden av å snakke med Bent Skammelsrud om vinnerkultur, og om hvordan erfaringene fra Rosenborgs mest suksessrike år fortsatt gir sterke og relevante læringspunkter for næringslivet.

Hva er det som gjør at noen lag presterer godt én gang, mens andre vinner igjen og igjen? Hva er det som gjør at kulturer tåler motgang, forventningspress og utskiftninger, uten å miste retning og kraft?

For Bent Skammelsrud, Norges nest mestvinnende fotballspillere gjennom tidene, handler svaret mindre om taktiske grep og mer om menneskesyn. Om hvordan du bygger folk, før du bygger resultater. Og om hvordan hver enkelt tar ansvar for å bruke sine beste egenskaper til beste for fellesskapet.

Under ledelse av Nils Arne Eggen ble Godfotteorien selve bærebjelken i Rosenborgs suksess, der de vant Eliteserien 11 år på rad fra 1992 til 2002. Teorien var i utgangspunktet enkel: Alle spillere har noe de er ekstra gode på, sin godfot. I stedet for å fokusere på svakheter, skulle laget forsterke styrkene. Hos hver enkelt. Og i samspillet.

Men Godfotteorien var mer enn en fotballfilosofi. Den var et tydelig menneskesyn. Du ble sett for det du var god på. Du fikk tillit i rollen din. Og du ble forventet å bruke styrken din aktivt, ikke for å skinne alene, men for å gjøre andre bedre.

Overført til næringslivet treffer dette rett i kjernen av mange utfordringer. Altfor ofte brukes tid og energi på å “rette opp” mennesker, gjøre dem mer like, eller presse dem inn i roller som ikke spiller på deres styrker. Rosenborg gjorde det motsatte: De bygget laget rundt det beste i menneskene.

Bent Skammelsrud holder foredraget «Hvordan skape vinnerkultur» for virksomheter som ønsker skape bedre prestasjoner sammen. Foto fra Skammesrud.no

En sentral del av kulturen i Rosenborg var holdningen spillerne hadde til hverandre. Det var ikke rom for negativ prat, baksnakking eller intern rivalisering som tappet laget for energi. Tvert imot var det en forventning om å fremsnakke, støtte og bidra.

– Hvis alle gir 10 prosent ekstra, med utgangspunkt i sin godfot, skjer det noe helt spesielt, forteller Skammelsrud. – Da får du en kollektiv kraft som er mye større enn summen av individene.

Dette er et kraftfullt bilde også for organisasjoner. Mange arbeidsplasser preges av små drypp av negativitet: kommentarer i gangene, små sleivete kommentarer i møter, taus motstand. Isolert sett virker det ubetydelig. Over tid er det gift for kulturen. Rosenborg-kulturen valgte bevisst det motsatte: utfordre og bygge mennesker opp, hver eneste dag.

Skammelsrud tok dette menneskesynet videre da han i over 14 år arrangerte fotballskole for barn og unge i alderen 10–14 år. Her var ikke fokus ensidig på tekniske ferdigheter, mål og seire.

– God oppførsel ble belønnet like mye som fotballferdigheter, forteller han. – Hvordan du oppførte deg mot lagkamerater, hvordan du lyttet, hvordan du tok ansvar.

Budskapet var tydelig: Hvem du er, er like viktig som hva du kan. Og det du belønner, er det du får mer av.

For ledere i næringslivet er dette et viktig korrektiv. Mange sier at kultur er viktig, men belønner likevel bare kortsiktige resultater, individuelle prestasjoner og “helter”. Da blir det også den kulturen du får. Skal samhandling, trygghet og langsiktig prestasjon vokse frem, må adferden som skaper dette verdsettes også i praksis.

En annen avgjørende faktor i Rosenborgs vinnerkultur var tydelighet. Alle visste hvilken rolle de hadde. Alle visste hva som ble forventet. Og alle visste at ansvaret først og fremst lå hos dem selv.

Det var ingen rom for å skylde på systemet, treneren eller lagkameraten. Selvansvar var ikke et slagord, det var en forutsetning. Samtidig ble ansvar alltid kombinert med tillit. Når du gjorde jobben din og brukte godfoten din, fikk du spillerom.

Godfoten kommer aldri til å gå ut på dato, sier Bent Skammelsrud. Foto fra Skammelsrud.no

I mange virksomheter er nettopp dette en akilleshæl. Roller er uklare, ansvar pulveriseres, og forventninger forblir usagte. Resultatet er frustrasjon, lavere tempo og svekket prestasjon. Rosenborgs erfaring viser at høy grad av frihet forutsetter høy grad av ansvar – og motsatt.

Kanskje det viktigste læringspunktet er dette: Vinnerkultur er ikke noe du etablerer én gang. Den må vedlikeholdes hver dag. I treningene. I garderoben. I hvordan man håndterer motgang, suksess og forventninger.

Rosenborg vant mye, men tok aldri kulturen for gitt. Sulten ble holdt levende gjennom tydelige krav, felles ambisjoner og et sterkt fellesskap. Akkurat som i næringslivet er det ikke suksessen som er farlig, det er selvtilfredsheten.

Det er lett å avfeie toppfotball som noe fundamentalt annerledes enn næringslivet. Tempoet er høyere, resultatene mer synlige, konsekvensene mer brutale. Likevel er kjernen overraskende lik: Mennesker med ulike styrker skal prestere sammen, under press, over tid. Da Rosenborg BK dominerte norsk fotball og hevdet seg internasjonalt, handlet det ikke primært om penger, stjerner eller flaks. Det handlet om kultur. 

Med Nils Arne Eggen som arkitekt og spillere som Bent Skammelsrud som kulturbærere, bygget Rosenborg et lag der menneskesyn, rolleforståelse og selvansvar var viktigere enn individuelle prestisjeprosjekter. Godfotteorien ble ikke bare en sportslig idé, men et styringsprinsipp: Finn det beste i hvert menneske, og bruk det bevisst for å gjøre andre bedre.

For næringslivet er dette et kraftfullt korrektiv. Mange organisasjoner jager struktur, modeller og strategier, men undervurderer betydningen av hverdagsadferd, språk og samhandling. Rosenborg viser at varige resultater skapes når kultur ikke blir et prosjekt, men en praksis. Levd, målt og forsterket hver eneste dag.

Her er noen næringspunkter Bent deler med næringslivet:

  • Finn og forsterk godfoten hos hver enkelt
  • Bruk styrker til å skape samspill, ikke soloprestasjoner
  • Snakk mennesker opp. Kultur skapes i språket
  • Belønn ønsket adferd, ikke bare resultater
  • Bygg tydelige roller og ekte selvansvar
  • Husk: Prestasjon er alltid et resultat av mennesker som fungerer sammen

Vinnerkultur handler til slutt om ett valg: Å bruke det beste i deg selv, hver dag, for å gjøre andre bedre. Det er like sant på Lerkendal som i ledermøtene, eller i styrerommet.

Jeg har gleden av å jobbe sammen med Bent Skammelsrud i selskapet Fendr i dag. Fendr driver leder- og organisasjonsutvikling, og jobber med styrkebasert utvikling. Bent Skammelsrud bidrar i prosesser med foredrag og deler sine erfaringer om å bygge vinnerkultur også i ulike bedrifter og virksomheter.

Foto: Fendr

Les mer om foredraget til Bent på her.

Hovedfoto til artikkel fra Skammelsrud.no.


Ønsker du en prat eller et digitalt møte?


Del gjerne

HOLD DEG OPPDATERT!
Og få en epost hver gang vi legger ut en ny artikkel.